Доставка

Доставка строительных материалов от «Строймаг Твёрдый знак»

Надёжность поставки — основа нашего сотрудничества. Мы организовали максимально прозрачную и безопасную схему доставки как по Новосибирску, так и в любой уголок России. Вы видите груз — вы платите. Ваши риски сведены к нулю.

🚛 Глава 1: Быстрая и прозрачная доставка по Новосибирску и области

Когда каждый час на счету, важна чёткость и скорость. Наша схема работы с клиентами в Новосибирске проста и надёжна, чтобы вы получили свой заказ точно и вовремя.

Как это работает:

  1. Ваш запрос. Вы звоните нам по телефону 8 (903) 901-69-21 после увиденной рекламы на Авито, Юле или на нашем сайте. Сообщаете, что вам нужно (например, утеплитель Knauf 0.37), адрес доставки (квартира, стройплощадка, дача в коттеджном посёлке).

  2. Мгновенный расчёт. Менеджер сразу называет финальную цену: стоимость товара из рекламы + точная стоимость доставки до вашей точки.

  3. Подтверждение. Если вас всё устраивает, мы фиксируем заказ. Перед самой отгрузкой связываемся для последнего подтверждения: «Всё верно, грузим?».

  4. Контрольная доставка. Мы привозим товар на ваш адрес.

    • Если вы на месте: вы лично проверяете целостность и комплектацию прямо в кузове перед оплатой.

    • Если вас нет: наш водитель делает подробные фото- или видеоотчёт и отправляет вам. Вы видите, что товар прибыл в целости.

  5. Завершение. Только после вашего визуального подтверждения вы оплачиваете и забираете груз. Риск — ноль.

🌍 Глава 2: Надёжная отправка в любой город России (Магадан, Северобайкальск, Усть-Кут, Бурятия и др.)

Мы понимаем, как важно быть уверенным в сохранности груза, который едет за тысячи километров. Поэтому мы не просто отправляем товар, а обеспечиваем полный контроль на ключевом этапе — передаче в транспортную компанию.

Как это работает:

  1. Ваш запрос. Вы звоните нам, уточняете заказ и ваш город назначения.

  2. Прозрачный расчёт. Менеджер сообщает:

    • Цену товара.

    • Стоимость нашей доставки до терминала проверенной транспортной компании (ТК) в Новосибирске.

    • Ориентировочную стоимость перевозки от ТК до вашего города (поможем подобрать оптимальный вариант).

  3. Организация отправки. После вашего согласия мы:

    • Комплектуем и надёжно упаковываем ваш заказ.

    • Самостоятельно доставляем его на склад выбранной ТК.

  4. Гарантия и отчёт. Ключевой момент, который отличает нас: в момент сдачи груза мы делаем фотографии упакованного товара на терминале ТК и, самое главное, — фото транспортной накладной с печатью компании, подтверждающей приём.

    • Все фото сразу отправляем вам. Теперь вы точно знаете: товар передан профессиональной службе, и у вас на руках есть все документы.

  5. Дальнейшее отслеживание. Мы предоставляем вам данные для мониторинга груза. Далее вы рассчитываетесь непосредственно с ТК по их тарифам и контролируете прибытие в ваш город.

Мы берём на себя ответственность за самое важное: корректную комплектацию, сохранность и документально подтверждённую передачу вашего груза надёжному перевозчику.

Готовы заказать? Просто позвоните по номеру 8 (903) 901-69-21, и мы рассчитаем ваш заказ с доставкой «под ключ» за 5 минут. «Строймаг Твёрдый знак»: ваши материалы в надёжных руках от Новосибирска до Магадана

Условия доставки

Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально при оформлении заказа по звонку, на сайте. Итоговая стоимость зависит от:

  • Зоны доставки.
  • Выбранного тарифа.
  • Дополнительных услуг.
  • Веса, объема товаров в заказе.

Виды доставки

Без выгрузки

Вы выгружаете заказ из машины самостоятельно. Время на выгрузку зависит от веса, объема заказа:

  • Заказ от 1 до 1500 кг — 30 минут.
  • Заказ от 1501 до 5000 кг — 60 минут.
  • Заказ больше 5000 кг — 120 минут.

Мы доставляем товары только по общественным дорогам, где может проехать грузовой транспорт. Дорога должна быть покрыта асфальтом или грунтом, а покрытие указано на карте. Мы не сможем доставить заказ, если проезд недоступен из-за сложных погодных условий. Если к месту разгрузки невозможно подъехать, мы остановимся как можно ближе, без нарушений ПДД и повреждений транспорта. Водитель паркуется так, чтобы выгрузить товары безопасно, не мешая пешеходам и другим машинам.

Получение заказа

  • Перед приездом на адрес мы заранее предупредим вас.
  • Сотрудник службы доставки свяжется с вами, когда будет на месте.
  • При получении товаров рекомендуется их распаковать и сверить с заказом, а также убедиться, что товары и упаковка не повреждены. Сотрудник транспортной компании вскроет упаковку при вас.
  • После передачи товара сотрудник транспортной компании вывезет мусор — верхнюю транспортную упаковку, скотч и другую не заводскую упаковку, снятую при проверке товаров.
  • После получения и проверки заказа внимательно ознакомьтесь с документами и подпишите их.

Отказ от товара

Если при получении товаров вы обнаружили, что товар не соответствует заявленному качеству/количеству, или просто передумали, вы можете оформить полный отказ от заказа или от конкретного товара. Для этого заполните акт приёма-передачи и верните его вместе с товаром сотруднику службы доставки. Для товаров партнёров доступен отказ от всех товаров одного партнёра или полный отказ от всего заказа.